Como cliente tiene el derecho de desistimiento hasta 14 después de recibir su pedido. En dicho periodo puede anular el pedido y pedir el reembolso de los productos incluyendo posibles gastos de envío. Para ejercer el derecho de desistimiento, debe devolvernos el producto con todos los complementos, en la medida de lo posible, en su estado y envase original. Los gastos den envío de la devolución de productos corren a cuenta del cliente y dependerán de las tarifas de la paquetería contratada. 

Quedarán excluidos del derecho de desistimiento los productos de conservación muy limitada. Estos no podrán devolverse y la compra será definitiva una vez realizado el pago exitoso.  

En caso de querer ejercer el derecho de desistimiento puede contactarnos a través de info@tiendalatina.nl. Le informaremos sobre el procedimiento de devolución y, una vez devueltos los productos de su pedido en su estado original, realizaremos el reembolso de su pedido en un plazo máximo de 14 días.